Công nghệ Lidaheng của Bắc Kinh CO ., LTD . tập trung vào nghiên cứu và phát triển và sản xuất các máy phát điện nitơ công nghiệp, áp lực hấp phụ (PSA) Các dịch vụ một cửa bao gồm tư vấn tiền bán hàng, hỗ trợ bán hàng và đảm bảo sau bán hàng để đảm bảo hoạt động ổn định lâu dài của thiết bị và giúp các doanh nghiệp sản xuất hiệu quả .}}}}}}}}}}}}}
Dịch vụ tiền bán hàng
1. Tư vấn chuyên nghiệp, được thiết kế riêng
Các kỹ sư chuyên nghiệp truyền đạt một chọi một và đề xuất giải pháp sản xuất nitơ tốt nhất dựa trên nhu cầu của khách hàng (dòng chảy, độ tinh khiết, áp lực, v.v.
Cung cấp một cuốn sách đề xuất kỹ thuật miễn phí, chi tiết các thông số thiết bị, tiêu thụ năng lượng và phân tích chi phí vận hành .
2. Khảo sát tại chỗ
Các kỹ sư truy cập môi trường khí, tối ưu hóa bố cục thiết bị và đảm bảo tính khả thi cài đặt .
3. Thiết kế tùy chỉnh
Hỗ trợ tùy biến không chuẩn để đáp ứng các nhu cầu đặc biệt của các ngành công nghiệp khác nhau như thực phẩm, y học, điện tử và hóa chất (như chống nổ, môi trường vô trùng, v.v.
1. Đảm bảo hợp đồng:Ký hợp đồng chính thức để làm rõ các thông số kỹ thuật của thiết bị, ngày giao hàng, tiêu chuẩn chấp nhận và điều khoản bảo hành .
2. Giám sát sản xuất:Khách hàng có thể kiểm tra tiến độ sản xuất bất cứ lúc nào và cung cấp hồ sơ video cho các nút chính (như kiểm tra áp suất và gỡ lỗi điện) .
3. Cài đặt và gỡ lỗi chuyên nghiệp:
Các kỹ sư cung cấp 24- Giờ hướng dẫn từ xa để cài đặt để đảm bảo rằng thiết bị được kết nối đúng với đường ống, nguồn điện và nguồn khí .
Gỡ lỗi tại chỗ và đào tạo các nhà khai thác có liên quan để đảm bảo rằng thiết bị đã sẵn sàng để sử dụng .
4. Hỗ trợ chấp nhận:Cung cấp các báo cáo kiểm tra của bên thứ ba (như độ tinh khiết, điểm sương, v.v.
Dịch vụ sau bán hàng
Cung cấp tư vấn kỹ thuật và đào tạo vận hành cho khách hàng; B: Lên kế hoạch đặt trước một số phụ tùng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thực hiện các biện pháp khẩn cấp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng cần khẩn cấp phụ tùng; C: Cung cấp dịch vụ gỡ lỗi; D: Cung cấp các dịch vụ truy cập (không dưới một lần một năm E: Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng, chấp nhận phản đối chất lượng khách hàng và thực hiện các biện pháp khắc phục và phòng ngừa kịp thời;
Giới thiệu về các kỹ sư sau bán hàng
Các kỹ sư dịch vụ của công ty đã trải qua đào tạo kỹ năng chuyên nghiệp và đánh giá kỹ năng chuyên nghiệp nghiêm ngặt và cung cấp các dịch vụ toàn diện cho người dùng các cấp độ công nghệ và dịch vụ hạng nhất .
Lịch bảo trì khẩn cấp
Trả lời: Sau khi nhận được thông tin về sự thất bại của thiết bị của người dùng, hãy cho người dùng trả lời rõ ràng trong vòng 2 giờ;
B: Đến trang web của người dùng trong vòng 48 giờ sau khi xác nhận truy cập trang web trực tiếp để đảm bảo sử dụng bình thường bởi người dùng .
Giá cả và kênh cung cấp của phụ tùng chính
Phụ tùng phổ biến có trong kho quanh năm và giá thấp hơn mức trung bình thị trường .
Dịch vụ đặc biệt
Trả lời: Thiết lập các tệp người dùng điện tử để hỗ trợ người dùng quản lý thiết bị;
B: Thường xuyên nhắc nhở người dùng thay thế các bộ phận mặc, kiểm tra thiết bị và biện pháp phòng ngừa;
C: Thường xuyên thực hiện các dịch vụ theo dõi sử dụng sản phẩm và tư vấn ý kiến dịch vụ sau bán hàng;
D: Thiết lập bản ghi cột dịch vụ sau bán hàng .
Kế hoạch đào tạo .
Các nhà khai thác đào tạo để vận hành thiết bị thành thạo;
Hãy để nhân viên bảo trì làm chủ công việc bảo trì và sửa chữa thiết bị hàng ngày; Khi nhân viên dịch vụ truy cập người dùng: Hiểu sử dụng người dùng, tiến hành đào tạo thứ cấp cho các nhà khai thác và để nhân viên điều hành và bảo trì hiểu thêm về thiết bị .